把“售后服务”说成after sell service可差池

本文摘要：之前面试过一同学，在英语那一栏，她的简历上写着：通过某软件测试词汇量到达12000个！我看后会意一笑。这位同学挺智慧的，明白避重就轻，因为没有考过大学四六级，就从词汇量上找出自己亮点。但面试时候，口语攀谈两分钟，她都接不住，翻译测试也错太多！我最后还是没有任命她。 其实事情需要的英语，并不需要词汇量上万，能够掌握四千以上，把事情高频表达学会，也可以应付一般的商务交流了！不能活用的话，三万词汇量都没有用。好了，我来总结一些事情高频表达给大家。第一个：如何表达“放行货物”？

之前面试过一同学，在英语那一栏，她的简历上写着：通过某软件测试词汇量到达12000个！我看后会意一笑。这位同学挺智慧的，明白避重就轻，因为没有考过大学四六级，就从词汇量上找出自己亮点。但面试时候，口语攀谈两分钟，她都接不住，翻译测试也错太多！我最后还是没有任命她。

其实事情需要的英语，并不需要词汇量上万，能够掌握四千以上，把事情高频表达学会，也可以应付一般的商务交流了！不能活用的话，三万词汇量都没有用。好了，我来总结一些事情高频表达给大家。第一个：如何表达“放行货物”？有同学翻译成let the goods go ！这是中式思维翻译的效果，外企老板对这样的翻译会很不满足，担忧你以后如何能够举行商务谈判这样的高级任务呢？“放行货物”一般都说release the goods，release 表现“放开，释放，放走”。有时候公司内部也会用上，好比某批货有问题，堆栈人员先检查无误，然后才放货。

第二个：如何表达“暂订价格”？一家公司没有确定订价之前，用一个暂订价格来试水市场，看看客户的反映如何。翻译成current price，并差池！因为current price表现“当前的价钱，现价”，没有突出表达“这个价钱是暂时性的”。“暂订价格”的隧道表达是provisional price。

单词provisional表现“暂时的，暂定的”。第三个：如何表达“中评”？说成middle feedback ，还真的是笑话，“中评”的英语表达是neutral feedback。单词neutral 表现“公正的，不偏不倚的”，也就是不是褒义，也不是贬义。

如果要表达好评，可以用positive feedback，差评就是negative feedback。单词postive表现“努力的”，而negative表现“消极的，负面的”。（更多实用也专业的表达，看文后我写的《顶级商务英语》）公司都想着如何才气够获得客户，但让人奇怪的是，有不少公司看似客户许多，但每一次就和客户做一单，客户再也不翻单了！这样的情况在行业内里就称之为“做一单，死一单”，这样的公司永远都在寻求新的客户路上，而不是想着如何才气维护好老客户。

说的简朴一点，就是售后服务没有做好。好比，客户采购产物回去，反馈遇到的问题，有的公司老板就明白成为客户在找茬，这些不算优质客户！实际上，客户反馈问题，只是希望下一次再做单的时候，你能够制止犯同样的错误而已，并纷歧定是索赔。用英语如何表达“售后服务”呢？有同学居然翻译成after sell service。

他们以为sell就是“卖”，岂非差池吗？这样翻译，真的错误至极！“售后服务”的正确表达是after-sales service，after和sales之间的连字符不要缺少哦。单词sell 通常 是动词，而sales 是名词。好比 a sales and marketing director 表现“市场销售部司理”，而sales department就是“销售部”。

They are also attempting to keep the car buyer as a long-term customer by offering after-sales service. 他们也正试图通过提供售后服务来使该汽车采购商成为恒久客户。大家也看到，事情用到的表达都是比力简朴明晰，没有接触过，还是容易搞错。

如果喜欢这样的分享，想学习更多，可以订阅我的头条专栏《顶级商务英语课》，内容更系统，适合事情用到英语的朋侪。

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